Termini e Condizioni

1. Accettazione delle Condizioni

Utilizzando LeadWin LMS ("il Servizio"), fornito da Never Before Italia s.r.l. Unipersonale, P.IVA 06725810722, con sede legale in C.da Monopoli 3, 70013 Castellana Grotte (BA), l'utente accetta integralmente le presenti Condizioni d'Uso. Se non si accettano le condizioni, si prega di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

LeadWin LMS è una piattaforma di gestione lead e contatti che consente di:

• Ricevere e gestire lead provenienti da campagne pubblicitarie Meta (Facebook/Instagram Lead Ads)
• Visualizzare statistiche e performance delle campagne pubblicitarie
• Organizzare contatti tramite pipeline personalizzabili
• Integrare servizi di terze parti tramite webhook

3. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario un account. L'utente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate
• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
• Tutte le attività svolte tramite il proprio account

4. Uso Consentito

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e in conformità con le leggi vigenti. È vietato:

• Utilizzare il Servizio per inviare spam o comunicazioni non sollecitate
• Raccogliere dati personali senza il consenso degli interessati
• Tentare di accedere a dati di altri utenti della piattaforma
• Utilizzare il Servizio in modo da comprometterne la sicurezza o le prestazioni
• Violare le normative sulla privacy (GDPR, ecc.)

5. Integrazione con Meta

Il Servizio si integra con le piattaforme Meta (Facebook, Instagram) tramite le API ufficiali. L'utente:

• Autorizza la connessione del proprio account Meta per ricevere lead e dati delle campagne
• È responsabile della conformità delle proprie campagne pubblicitarie alle policy di Meta
• Accetta che i dati raccolti tramite Meta Lead Ads siano utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate nelle campagne
• Può revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni della piattaforma

6. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. L'utente, in qualità di titolare del trattamento dei dati dei propri lead, è responsabile di:

• Ottenere il consenso necessario per la raccolta dei dati
• Rispettare le normative sulla protezione dei dati applicabili
• Gestire correttamente le richieste di accesso, rettifica e cancellazione dei dati

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi software, design, loghi e contenuti, sono di proprietà di Never Before Italia. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul Servizio.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Never Before Italia non garantisce che il Servizio sia privo di errori o interruzioni. Non siamo responsabili per:

• Perdite di dati dovute a cause al di fuori del nostro controllo
• Interruzioni del servizio da parte di Meta o altri fornitori terzi
• Danni derivanti dall'uso improprio del Servizio da parte dell'utente

9. Risoluzione

Never Before Italia si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di violazione delle presenti Condizioni. L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento tramite la pagina Eliminazione Dati.

10. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni. Le modifiche saranno comunicate tramite la piattaforma e pubblicate su questa pagina.

11. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di riferimento della sede legale di Never Before Italia.

12. Contatti

Per domande sulle condizioni d'uso: info@neverbeforeitalia.com, tel. +39 080 496 4221.